De cada dez ligações que o SAMU de Campina Grande recebe, três são trotes

O SAMU Regional de Campina Grande recebeu, de janeiro a abril deste ano, 50.458 ligações. Deste total, 34%, que correspondem a 17.645 deles, foram trotes, o que significa que, a cada dez ligações feitas para o serviço, três foram trotes. O número de trotes, que em janeiro deste ano foi de 33% do total de ligações, teve uma pequena redução para 31% em fevereiro, mas em março e abril voltou a aumentar, ficando em 37%.

A situação preocupa o coordenador do SAMU, o médico Antônio Henriques, que pede a colaboração da população para que, nos casos de pais ou responsáveis por crianças e adolescentes, explique que no momento em que um trote é passado, alguém pode estar deixando de ser salvo, inclusive alguém conhecido ou da própria família.

O maior problema do trote, segundo ele, é a obstrução das linhas telefônicas, que ficam sem ser utilizadas por quem realmente precisa do serviço, uma vez que o atendimento do SAMU é iniciado pelo telefone. Além disso, o trote causa estresse e irritação nos profissionais que trabalham no setor de regulação.

Em 2007, o SAMU de Campina Grande foi destaque em reportagem da revista Época, como o que mais recebeu trotes no país. Á época, depois de uma grande campanha, o número de trotes diminuiu, mas depois voltou a crescer. Em junho e julho e 2009, o percentual de trotes chegou a 71%. O menor percentual de trotes foi registrado em maio e junho de 2011, com 28%.